TAG 9 - Suchmaschinen-Marketing (SEM)

TAG  - 19.09.2014

Suchmaschinen-Marketing (SEM)
Keyword-Advertising

E-Mails sind die effektivsten Waffen im Online-Marketing!!!

http://www.marathonfitness.de/

http://einserkandidat.de/

Studie: Dickes Buch vs. dünnes Heftchen - das Heftchen kommt besser an, d. h. mehr Einträge auf den Opt-in-Formularen (liest sich schneller als ein dicker Wälzer, wir leben in einer sehr schnelllebigen Zeit)

Blacklists nicht in die Posteingänge kommen lassen, optimal: sich einen dezidierten Server zulegen


(at) statt @ - kann inzwischen durch Programme ausgelesen werden - sogar Captcha-Codes können durch Programme ausgelesen werden
 
Bei kostenlosen Mailservern kann es schnell passieren, dass man auf einer Blacklist landet

Warum geht Öffnungsrate in den Keller - Ermüdungseffekt? Frequenz und Content; ansonsten: Admin kontaktieren, was los ist


Adressen für Kampagnen anfordern:

• Hoppenstedt 
• Quadress (nicht sehr günstig)
• IHK für Adressanfragen auch geeignet (allerdings nicht so gut eingepflegte Daten, z. B. werden Adressänderungen oft nicht erfasst)
• am besten: selbst die Fische an Land ziehen!!! Über eigene Squeezepage!

reißerische Sprüche, Freebies - je nach Zielgruppe, die man anvisiert

Squeezepage so lange optimieren, bis die Eintragungsrate passt - so passt man auch nachfolgend weitere Seiten an

In fast jeder Werbung: "Jetzt ...!" => Leg los und kauf! (call to action)

Zertifizierungen sind als Vertrauensfaktor sehr beliebt (Trust-Symbole)

Vergleich: Krabbelt ein Krebs aus dem Eimer, halten die anderen ihn fest und ziehen ihn in den Eimer zurück - will heißen: Dranhängen!!!

Mandrill: kostenpflichtige On-top-Leistungen zu Mailchimp, z. B für A/B-Splitting nach Inhalt (geht über Titel, Name und Zeit hinaus, was bei Mailchimp noch kostenlos ist)
Beim A/B-Splitting reicht 1 Tag Wartezeit für Abonnenten-Feedback

Spam-Filter reagieren auf Sonderzeichen, z. B. "Rabatt%%%"

http://viralurl.de/indexs.php

Videokonferenz mit 10 Leuten gleichzeitig (kostenlos)

Google Drive als Online-Speicher aufrufen und mit mehreren Leuten per Google Hangouts an einer Datei gemeinsam arbeiten

Google Glass

Google My Business 
FAQ zu Google Business

b2c: Erstkontakt per E-Mail nicht erlaubt, da dies als Werbung gilt (bei XING ist das etwas anders: immer in die Nutzungsbedingungen schauen)
b2b: Erstkontakt erlaubt als Anbahnung (stand-alone-Kampagnen)

4 Kernaspekte, was rechtlich zu beachten ist (KLAUSUR!!!):

• double-opt-in beachten
• Abmeldebutton einfügen
• Fußbereich Kontaktdaten angeben, Link auf Impressum, da dort auch AGB und Haftungsausschluss-Klausel sind
• Unterschiede b2b, b2c beachten

Näheres zu rechtlichen Aspekten eines e-Shops

Vorgehensweise - wie bekomme ich Traffic auf meine Seite:

• Unternehmen kostenlos eintragen bei Google My Business (funktioniert ähnlich wie Facebook Fanpage)
• Link auf Webseite packen
• Traffic aufbauen über Suchergebnisse bei Google
• Werbeschaltungen im Anzeigen-Bereich bei Google AdWords - was bin ich bereit, für ein Suchwort zu bezahlen? (Biet-Prozess ist nicht sichtbar; Platz 1-3 oben, 4 und folgende in der rechten Leiste der SERP)
• kalter Traffic: Kunde kennt uns nicht
• Suchparameter bei Suchbegriffen: Schuhe kaufen statt nur Schuhe - höhere Conversion-Rate
• Netzverhalten ändert sich ständig (Eyetracking-Studien); Golden Triangle wandelt sich inzwischen auch, rückt weiter nach rechts ab => darauf muss man entsprechend reagieren und seine Website anpassen
• initialer Refresh-Wert hält nur max. 2 Tage, danach flaut das Interesse wieder ab => neue Maßnahmen erforderlich, um die Kunden bei der Stange zu halten
• sitelinks in der Google Werbeanzeige und in den organischen Suchergebnissen
• organischer SERP-Bereich braucht Zeit und Pflege

   
Eine normale Anzeige bei Google besteht aus: (KLAUSUR!!!)

1. einer Überschrift
2. zwei Textzeilen
3. einem angezeigten Link und
4. der dahinterliegenden URL

Unterscheidung zwischen

• Suchnetzwerk: Anzeige nur auf der SERP von Google => Google Trefferliste + Anzeigen
• Suchwerbenetzwerk: Anzeigen zusätzlich bei Werbe-Netzpartnern von Google, gezahlt wird pro Klick
• Display-Werbenetzwerk: festbezahlte (oder pauschal für 1.000 Klicks bezahlte) Werbebanner auf beliebigen anderen Websites (Display ist die Website eines anderen Anbieters) => Netzwerk nur für Werbung

Pareto-Prinzip:
80 % der Ergebnisse werden in 20 % der Gesamtzeit einer Kampagne erreicht

Buch-Tipp: Alexander Beck: Google AdWords

AdWords Online-Kampagnen: Dreier-Konstrukt

1. Kampagne anlegen
2. Innerhalb eine Kampagne können mehrere Anzeigengruppen angelegt werden (z. B. Kleidung für Männer, Frauen, Kinder mit jeweils unterschiedlichen Keywords)
3. Pro Anzeigengruppe werden Anzeigen erstellt, die auf der SERP geschaltet werden => Anzeige wird ausformuliert, die veröffentlicht werden soll

Nicht alle Keywords in eine Kampagne eingeben, sondern inhaltlich sinnvoll verteilen!!!

Zu den Keywords testet man die entsprechend aufgesetzten Anzeigen => impression zählt hier!

Hier das Ganze noch einmal anhand von Ralfs Schaubild (snipping tool sei Dank):

Mercedes-Werbung mit Hühnern

Google AdWords Traffic Estimator

AdWords: Kampagnen anschauen

Was ist gut, was ist schlecht fürs E-Mail-Marketing? Welche Fehler können passieren? => KLAUSUR

Beschreiben Sie den typischen Anmeldeprozess (5 Schritte bei Mailchimp) => KLAUSUR